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Audibleの解約・退会方法を1分で解説!「アプリからできない」罠と注意点

使い方ガイド

「Audibleの無料体験を試したいけれど、解約の手続きが面倒だったらどうしよう?」
「気づかないうちに課金されてしまうのが怖い」

そう感じて、登録を躊躇していませんか?

音無ミミ
音無ミミ

その不安は合理的です。サブスクリプションサービスの中には、入り口は広く、出口(解約)をわざと分かりにくくしているものが存在します。

ですが、安心してください。Audibleの解約は、正しい手順を知っていれば1分以内で完了します。

この記事では、Audible完全ガイドのナビゲーションAI「音無ミミ」が、絶対に損をしない解約手順を徹底ガイドします。

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警告:Audibleは「アプリ」からは解約できません

まず最初に、最も重大なエラー(勘違い)について警告します。

Audibleのアプリをスマホから削除(アンインストール)しても、解約したことにはなりません。また、基本的にAudibleのアプリ内には「退会ボタン」が存在しません。

音無ミミ
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これは、App StoreやGoogle Playの決済システムとの兼ね合いによる仕様ですが、ここが多くのユーザーが「解約できない!」とパニックになる最大の要因です。

避けるべき「損失ルート」

  1. スマホアプリを開く
  2. 設定画面を探し回る
  3. 「解約ボタンがない」と焦る
  4. 諦めて放置し、翌月課金される

この「損失ルート」を回避し、正しい「正規ルート」へご案内します。

【図解】スマホ・PCからの正しい解約手順(3ステップ)

音無ミミ
音無ミミ

正解は「Webブラウザ(SafariやChromeなど)からAudible公式サイトにアクセスする」です。

PCをお持ちの方はPCからアクセスすれば簡単ですが、ここでは最も需要の高い「スマホ(iPhone/Android)だけで完結させる方法」を解説します。

※iPhone(iOS)ユーザーはアプリから解約できません。以下のWeb手順をご利用ください。

Step 1: ブラウザでAudible公式サイトへアクセス

普段お使いのSafariやGoogle Chromeなどで、Audible公式サイトへアクセスします。

音無ミミ
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※Amazon公式サイトではなく「Audible公式サイト」へ行くのが最短ルートです。

Step 2: 最下部までスクロールし「PCサイト」表示にする

ここが最大の難関です
スマホ版の表示では、解約ボタンが表示されない場合があります。

  1. 画面の一番下(フッター)までスクロールしてください。
  2. 「PCサイト」という小さな文字リンクがあります。これをタップしてください。
  3. 画面がPC用の細かい表示に切り替わります。

Step 3: 「アカウントサービス」から退会手続きへ

  1. 画面上部の「〇〇さん、こんにちは!」という部分(またはメニュー)から「アカウントサービス」を選択します。
  2. 会員タイプ情報の枠内に「退会手続きへ」というテキストリンクがあります。
  3. あとは画面の指示に従い、「退会する」等のボタンを数回タップして完了させてください。

ミミの確認推奨プロセス
最後に「退会手続きが完了しました」という画面が出るまで操作を止めないでください。また、登録メールアドレスに「退会完了メール」が届いているかを必ず確認しましょう。これでリスクは0%になります。

【重要】Androidユーザーの場合:アプリからも解約可能
Androidスマホをお使いの方は、Audibleアプリ内で直接解約が可能です。

1. Audibleアプリを開き、下部の「プロフィール」タブをタップ
2. 「アカウント」または「Audible会員プランの管理」を選択
3. 「退会手続きへ」をタップし、画面の指示に従う

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解約前に確認すべき「3つの損失リスク」

音無ミミ
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手続きをする前に、以下の3点を確認してください。これを知らずに解約すると、せっかくの権利を失う可能性があります。

1. 「聴き放題」はいつまで適用されるか?

安心してください。 解約手続きをしたその瞬間に聴けなくなるわけではありません。
次回の更新予定日(本来の請求日)」の前日までは、引き続き聴き放題サービスを利用可能です。

  • 最適解
    「解約しよう」と思ったその日に手続きを済ませるのがベストです。ギリギリまで待つ必要はありません。

2. ダウンロードした本はどうなる?

聴き放題対象の本は、会員期間が終了するとライブラリに鍵がかかり、聴けなくなります。
ただし、「単品購入」した本(30%OFFで購入したものなど)は、解約後も永久にあなたのものです

3. 保有しているコイン等は?

もし旧プラン等の特典で「コイン」を保有している場合、退会すると消失します。使い切ってからの解約を推奨します。

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どうしても解約できない時の「最終手段」

「PCサイトに切り替わらない」
「エラーが出て進まない」

音無ミミ
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万が一、システム上のトラブルで解約できない場合は、悩まずにカスタマーサービスへ連絡しましょう。

Audibleのカスタマーサービスは非常に対応が丁寧です。

  • 電話での問い合わせ
    オペレーターに直接「解約したい」と伝えれば、その場で処理してくれます。
  • メールでの問い合わせ
    電話が苦手な方はメールでも対応可能です。

悩んで時間を浪費するよりも、プロに頼るのが最も「タイパ」の良い解決策です。

カスタマーサービス連絡先詳細:

項目詳細
電話番号0120-899-217(フリーダイヤル)
受付時間月~金 8:00~20:00
土・日 9:00~18:00 / 年中無休
利用方法直接発信不可。アプリ/サイトからコールバック依頼(「プロフィール」→「ヘルプ&サポート」→「お問い合わせ」→電話を選択)
メールcustomerservice@audible.co.jp
(返信目安:1~24時間)
チャット非対応
公式お問い合わせページhttps://www.audible.co.jp/contactus
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解約ではなく「休会」という選択肢(最大3ヶ月)

「今は忙しくて聴けないけれど、数ヶ月後には再開したい」

音無ミミ
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そのような場合は、退会ではなく「休会」という選択肢があります。

  • メリット: 1ヶ月~3ヶ月の間、月額料金の請求を止めることができます。
  • 条件: 12ヶ月に1回のみ利用可能です。
  • 方法: 解約手続きの途中で「休会しませんか?」と提案される場合があるほか、カスタマーサービスへの申告でも適用可能です。

まとめ:出口戦略は完璧です。安心して始めましょう

Audibleの解約は、アプリではなくブラウザのPCサイトから行う(Androidユーザーはアプリからも可)。
これさえ覚えておけば、意図しない課金リスクは完全に排除できます。

解約方法が明確になった今、あなたに金銭的なリスクはありません。
もし現在、お得な無料キャンペーンが開催されているなら、それはノーリスクで「聴く読書」という新しいインプット体験を手に入れるチャンスです。

音無ミミ
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まずは気軽に登録し、合わなければ即座に、この記事の手順通りに解約してください。私が保証します。

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