「サイトの主治医」は、WordPressで自社サイトを運営する中小企業のための保守・運用サービスです。病気になってから名医を探すのではなく、月1回の健康診断と、何かあった時にすぐ連絡できる主治医を持つ——その役割を、私たちが引き受けます。
毎月の保守で実施すること
保守は「何をしてくれているか分からない」サービスになりがちです。私たちは実施内容をすべて開示し、毎月の報告で可視化します。
- 定期バックアップと復元体制——ファイルとデータベースの両方を複数世代・サーバー外にも保管。「取ってある」ではなく「戻せることを確認済み」の状態を保ちます
- 本体・テーマ・プラグインの更新——更新前バックアップ→更新→表示・動作確認までをワンセットで毎月実施。壊れたら即座に切り戻します
- 24時間の死活監視——サイトが落ちたら、お客様やお客様の顧客より先に検知して対応します
- セキュリティ対策・改ざんチェック——ログイン保護・不正アクセスの警戒・改ざんの定期確認
- 障害時の一次対応——表示崩れ・エラー・フォーム不達。「まずここに連絡すればいい」という窓口になります
- 月次報告——実施した作業と検知した異常を毎月レポート。見えない作業を、見える支援に変えます
「安全な更新」の手順
WordPressの更新は「ボタンを押すだけ」ではありません。順序を間違えると、サイトが真っ白になったりログインできなくなったりすることがあります。私たちは毎回、次の順序で実施します。
- バックアップを取る（戻れる状態を作ってから触る）
- 検証環境で更新の影響を確認する（本番をいきなり触らない）
- プラグインを更新する
- テーマを更新する
- WordPress本体を更新する
- PHPの互換性を確認し、必要ならバージョンアップする
- 表示・フォーム・主要機能の動作を確認する
放置されたサイトの「立て直し」から対応できます
「何年も更新していない」「制作会社と連絡が取れず、ログイン情報も分からない」——そんな状態からでも大丈夫です。継続保守の前に、本番環境の最適化（スポット・15〜30万円）として、詳細診断→作業計画のご合意→検証環境での確認→本番適用の順で、止まらない・壊れない土台を作り直します。引き継ぎ・ID整理・現状の可視化から始めるので、資料が何も残っていなくても問題ありません。
「守り」の先の「攻め」も、同じ窓口で
土台が安定したら、サイトは売上を作る道具に変わります。SEO記事の定期提供・Google広告運用・MEO対策までを一体で担う総合運用プラン（月額4〜10万円・対応社数限定）もご用意しています。守りと攻めの窓口がひとつになることで、「サイトのことを考えない経営」が実現します。
保守に含まれないこと
誠実にお伝えします。標準の保守プランには、大規模なデザインリニューアル、新規ページ・機能の開発、ハッキング被害からの復旧作業（※）は含まれません。これらは内容を確認のうえ、都度お見積もりでの対応になります。※スタンダード以上のプランには軽微な修正対応が含まれます。詳細は料金プランをご覧ください。
ご利用開始までの3ステップ
- 無料の脆弱性診断——URLを入れるだけで、外部から見える17項目を点検。現在地を知るところから
- ご提案——診断結果をもとに、必要な対応と最適なプランをご説明します。契約前提ではありません
- 保守開始——初月に現状把握と体制整備（バックアップ・監視の構築）を行い、以降は毎月の定例保守と報告に移ります